En el contexto actual, el impacto social de las empresas no solo se evalúa en función de sus resultados financieros, sino también a partir de su capacidad de contribuir al bienestar de la sociedad y al desarrollo sostenible. Esta evolución en el enfoque de la gestión empresarial responde a una demanda creciente por parte de diversos agentes, quienes esperan que las organizaciones desempeñen un papel responsable y proactivo en la mejora de las condiciones sociales, ambientales y económicas. Clientes, inversores, empleados, reguladores y la sociedad en general exigen que las empresas no solo generen valor económico, sino que también asuman un compromiso claro con el progreso y la sostenibilidad de las comunidades en las que operan.
Para responder a estas expectativas, es fundamental contar con herramientas de medición precisas que permitan evaluar el impacto social de cada una de las actividades que las marcas desarrollan en su día a día. El Foro de Marcas Renombradas Españolas (FMRE) y la Fundación SERES se unen en este informe aportando el Mapa SERES de Huella Social® como herramienta que permite medir y gestionar el impacto social generado por las empresas del ecosistema del FMRE. Es un ejercicio que debe ir vinculado al reporte económico. Solo de esta manera podremos construir entre todos marcas más competitivas y una sociedad más sana.